Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта [адрес сайта], а также покупателей цифровых товаров, размещенных на сайте.
Используя сайт, оформляя заказ, направляя сообщение через форму обратной связи, подписываясь на рассылку или иным образом передавая свои персональные данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности и понимает условия обработки персональных данных.

1. Информация о владельце сайта
1.1. Владельцем сайта homiiwoo.com и оператором персональных данных является Даргель Каролина Анатольевна, физическое лицо, осуществляющее самостоятельную профессиональную деятельность с применением налога на профессиональный доход в Республике Беларусь, далее — Оператор.

1.2. Сведения об Операторе:
ФИО: Даргель Каролина Анатольевна
Статус: физическое лицо, осуществляющее самостоятельную профессиональную деятельность с применением налога на профессиональный доход в Республике Беларусь
УНП / учетный номер плательщика: AC2271901
Адрес сайта: homiiwoo.com
Email для обращений по вопросам персональных данных: homiiwoo@gmail.com
Телефон / мессенджер: +375 33 309-24-79

1.3. Настоящая Политика разработана с учетом требований законодательства Республики Беларусь о защите персональных данных. Закон № 99-З устанавливает, что обработка персональных данных должна быть соразмерна заявленным целям, ограничиваться конкретными заранее заявленными законными целями и осуществляться с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

2. Какие данные собираются
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
  • имя;
  • фамилия, если она указывается пользователем;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • никнейм или имя в мессенджере;
  • сведения о заказе;
  • сведения об оплате, необходимые для подтверждения факта оплаты;
  • адрес IP;
  • данные cookies;
  • сведения о браузере, устройстве, операционной системе;
  • дата и время посещения сайта;
  • страницы сайта, которые посещал пользователь;
  • источник перехода на сайт;
  • иные данные, которые пользователь добровольно передает через формы сайта, email, мессенджеры или иные каналы связи.
2.2. Оператор не запрашивает специальные персональные данные, включая сведения о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрические или генетические персональные данные, если иное прямо не требуется для исполнения конкретного запроса пользователя и не предусмотрено законодательством.
2.3. Платежные данные банковской карты, включая полный номер карты, срок действия, CVC/CVV-код, Оператором не сохраняются, если оплата осуществляется через сторонний платежный сервис. Такие данные обрабатываются соответствующим банком, платежной системой или платежным провайдером.

3. Цели сбора данных
3.1. Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:
  • оформление и выполнение заказов;
  • предоставление доступа к цифровым товарам;
  • направление ссылки, файла или иной информации, необходимой для получения цифрового товара;
  • подтверждение оплаты;
  • связь с пользователем по вопросам заказа;
  • обработка обращений, вопросов, жалоб и запросов пользователей;
  • техническая поддержка пользователей;
  • улучшение работы сайта;
  • анализ посещаемости сайта;
  • обеспечение безопасности сайта;
  • предотвращение мошеннических действий и злоупотреблений;
  • выполнение требований законодательства Республики Беларусь;
  • ведение учета доходов в рамках применения налога на профессиональный доход;
  • направление информационных сообщений, если пользователь дал согласие на их получение.
3.2. Оператор не использует персональные данные пользователей для целей, несовместимых с целями, для которых такие данные были получены.

4. Основание обработки данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
  • согласие пользователя на обработку персональных данных;
  • необходимость обработки данных для оформления и исполнения заказа;
  • необходимость обработки данных для ответа на обращение пользователя;
  • необходимость выполнения требований законодательства Республики Беларусь;
  • законный интерес Оператора, связанный с обеспечением работы сайта, защитой сайта от злоупотреблений и подтверждением факта взаимодействия с пользователем, если такой интерес не нарушает права и законные интересы пользователя.
4.2. Согласие пользователя может выражаться путем:
  • заполнения формы на сайте;
  • оформления заказа;
  • оплаты товара;
  • отправки сообщения Оператору;
  • проставления отметки в соответствующем поле формы;
  • продолжения использования сайта, если речь идет о технических cookies, необходимых для работы сайта.
4.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее заявление по адресу homiiwoo@gmail.com. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществленной до момента получения такого отзыва.

5. Хранение и защита данных
5.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного доступа, изменения, распространения, блокирования, удаления, уничтожения, а также от иных неправомерных действий.
5.2. К таким мерам могут относиться:
  • ограничение доступа к персональным данным;
  • использование паролей и средств защиты учетных записей;
  • использование защищенных каналов передачи данных, если они доступны на сайте;
  • хранение данных только в объеме, необходимом для заявленных целей;
  • регулярная проверка актуальности используемых сервисов и инструментов;
  • удаление данных после достижения целей обработки или истечения сроков хранения.
5.3. Оператор не публикует персональные данные пользователей в открытом доступе и не передает их третьим лицам без правового основания.
5.4. Пользователь понимает, что передача информации через интернет не может быть абсолютно безопасной. Оператор принимает разумные меры защиты, однако не может гарантировать полную безопасность данных при обстоятельствах, не зависящих от Оператора.

6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки данных, исполнения заказа или выполнения требований законодательства.
6.2. Персональные данные могут передаваться следующим категориям третьих лиц:
  • платежным сервисам, банкам и иным организациям, участвующим в приеме и обработке платежей;
  • сервисам электронной почты и рассылок;
  • хостинг-провайдерам;
  • сервисам аналитики посещаемости сайта;
  • сервисам технической поддержки сайта;
  • государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством;
  • иным лицам, если такая передача необходима для исполнения заказа или прямо предусмотрена законодательством.
6.3. Перечень конкретных сервисов и уполномоченных лиц:
  • платежный сервис: [название платежного сервиса];
  • хостинг-провайдер: [название хостинг-провайдера];
  • сервис email-рассылки: [название сервиса, если используется];
  • сервис аналитики: [название сервиса аналитики, если используется];
  • технический подрядчик: [название подрядчика, если используется].
6.4. Оператор не продает персональные данные пользователей и не передает их третьим лицам для самостоятельного маркетингового использования без согласия пользователя.

7. Cookies
7.1. Сайт может использовать cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и помогают сайту работать корректно, запоминать действия пользователя, анализировать посещаемость и улучшать качество работы сайта.
7.2. На сайте могут использоваться следующие виды cookies:
  • технические cookies, необходимые для корректной работы сайта;
  • функциональные cookies, которые помогают запоминать настройки пользователя;
  • аналитические cookies, которые помогают анализировать посещаемость сайта;
  • рекламные cookies, если на сайте используются рекламные или ретаргетинговые инструменты.
7.3. Cookies могут собирать техническую информацию, включая IP-адрес, тип браузера, устройство, операционную систему, дату и время посещения сайта, просмотренные страницы и источник перехода.
7.4. Пользователь может самостоятельно ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При отключении cookies отдельные функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.
7.5. Если на сайте используются сторонние сервисы аналитики или рекламы, такие сервисы могут устанавливать собственные cookies. Обработка данных такими сервисами регулируется их собственными документами о конфиденциальности.

8. Срок хранения данных
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством Республики Беларусь.
8.2. Данные, связанные с оформлением и исполнением заказа, могут храниться в течение срока, необходимого для подтверждения факта покупки, предоставления цифрового товара, рассмотрения возможных обращений и выполнения требований законодательства.
8.3. Данные, полученные через форму обратной связи, хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения и последующего подтверждения факта ответа на обращение.
8.4. Данные, используемые для рассылки, хранятся до момента отзыва согласия пользователя или отписки от рассылки.
8.5. Cookies хранятся в течение срока, установленного для соответствующего типа cookies, либо до момента их удаления пользователем в настройках браузера.
8.6. После достижения целей обработки или истечения сроков хранения персональные данные удаляются, обезличиваются или блокируются, если иное не предусмотрено законодательством.

9. Права пользователя
9.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь, включая право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, право требовать внесения изменений в персональные данные, право на получение информации о предоставлении персональных данных третьим лицам, право требовать прекращения обработки и удаления персональных данных, право отозвать согласие и право обжаловать действия Оператора. Национальный центр защиты персональных данных разъясняет, что права субъекта реализуются путем подачи заявления оператору.
9.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по адресу homiiwoo@gmail.com.
9.3. В обращении рекомендуется указать:
  • фамилию, имя, отчество, если применимо;
  • контактный email;
  • суть требования;
  • информацию, позволяющую Оператору идентифицировать пользователя и найти соответствующие данные;
  • дату обращения.
9.4. Оператор рассматривает обращения пользователей в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

10. Контакты по вопросам данных
По вопросам обработки и защиты персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:
Оператор: Даргель Каролина Анатольевна
Статус: физическое лицо, осуществляющее самостоятельную профессиональную деятельность с применением налога на профессиональный доход в Республике Беларусь
УНП / учетный номер плательщика: AC2271901
Адрес сайта: homiiwoo.com
Email для обращений: homiiwoo@gmail.com